用思迅pay扫码收款有时由于网络或者服务器原因会出现客户扣款成功，但收银软件这边显示未成功，这种情况软件中不会有该单的流水信息，这种情况就需要查询该订单是否支付成功，如果支付成功就可以用手工核销来处理软件收银流水。
操作步骤
一、保留顾客付款信息
首先将顾客的付款账单详情拍照保存，最后一步会用到红框里面的交易号。
二、重扫商品
进入收银软件，将该单的商品重新扫入软件，点击结算。
三、核销付款记录
在结算界面选择其他，思迅pay核销。
进入思迅pay付款界面，选择核销。
进入核销界面，在检索框中输入交易号，点击检索，查询出交易信息，选中交易信息，点击核销，完成。
以上操作以思迅e店通为例，思迅其他收银软件与本操作类似，可以参考本文来核销流水。
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